Retouren & Rücksendungen

Wir sind stolz auf unsere ultramoderne Lager- und Kommissionier-Technik, die für eine schnelle und zuverlässige Lieferung sorgt. Aber auch bei uns passieren Fehler.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, dann gehen Sie wie folgt vor:
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch. 
  1. Senden Sie uns eine E-Mail an onlineshop@gebrueder-ziegler.de und melden uns Ihre Retoure. 
  2. Teilen Sie uns Rechnungsnummer, Kundennummer und Artikelnummer des defekten oder reklamierten Produktes mit. 
  3. Schicken Sie den Artikel in der Originalverpackung zurück und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.

Rücksendung an:
Gebrüder Ziegler GmbH & Co KG
Durmersheimer Str. 128
76189 Karlsruhe

Bitte das Paket ausreichend frankieren. Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag zurück oder tauschen den Artikel um.
Bei weiteren Fragen helfen wir gerne telefonisch weiter: Rufnummer: 0721 571081